疫情航班取消机票怎样处理
疫情期间航班取消后，机票处理需结合航空公司政策与购票平台规则，核心处理方式包括免费退改签、改期或保留行程、申请补偿或代金券，具体操作如下：联系航空公司或购票平台优先联系航空公司：通过官方客服电话、官网或APP查询航班取消通知及退改政策。例如，国航、东航等通常会在官网发布疫情期间的特殊退改规则。
疫情期间航班取消，机票处理需根据航空公司政策及购票渠道规则进行，核心处理方式包括免费退改签、申请非自愿退票或改期、通过购票平台或航空公司官方渠道操作。
通过官方客服、APP或机场柜台确认取消原因，并要求出具书面证明（如取消通知）。明确要求免费退改或赔偿（若属航空公司主观因素）。保留证据 保存航班取消通知、购票凭证、额外支出发票（如食宿、新机票差价）等，作为后续维权依据。申请赔偿或改签 不可抗因素：直接申请免费退票或改签至其他航班。
机票、登机牌、航班取消通知（短信/邮件）。 因取消产生的额外费用凭证（如酒店、交通发票）。联系航空公司 现场处理：在机场柜台要求开具《航班取消证明》，并填写赔偿申请表。 线上渠道：通过官网/APP提交投诉，或发送邮件至客服（附证据截图）。 电话沟通：记录客服工号及承诺内容，避免后续推诿。
飞机票因病退票要提前多久
〖A〗、通常情况下，飞机票在航班起飞前24小时至7天期间内退票，可能会收取5%的退票费。在航班起飞前2小时至24小时内申请退票，一般会收取票价5%的退票费。若在航班起飞后再办理退票，通常视为误机，退票手续费较高，甚至可能无法退票。
〖B〗、中国南方航空（南航）：提前30天（含）以上退票可免手续费，且2024年1月调整规则后，进一步扩大了误操作免费退改范围，如购票信息填写错误或重复购票等情况，符合条件者可免费退票。中国东方航空（东航）：提前30天（含）以上退票手续费全免，同时支持购票后24小时内且航班起飞前7天以上申请全额退款。
〖C〗、部分航空公司规定，因病退票的相关材料需在起飞前2小时或起飞后30天内提交。因此，乘客在决定退票前，应详细了解所购机票的航空公司的具体规定，以免错过提交材料的时限。尽早沟通 为确保退票流程顺畅，建议乘客在确诊无法乘机后，尽早与航空公司或购票平台沟通，了解退票的具体流程和要求。
疫情退机票怎么扣费用,东方航空
航空公司差异化收费中国国航：经济舱（Y舱）起飞前7天退票免费，7天至48小时收5%票面价，48小时至4小时收10%，4小时内收20%；婴儿票、革命伤残军人/警察票免手续费，儿童票按成人五折标准收费。
东方航空的退票扣费标准如下：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%作为退票费。在航班起飞前两个小时内退票免费，起飞两小时（含）后需扣费。9-8折机票：收取票价的10%作为退票费。在航班起飞前两个小时内退票收取5%的费用，起飞两小时（含）后需扣10%的费用。
自愿退票：会扣除未使用航段里程的50%作为手续费（如里程兑换票）；特价舱位（如N/Q/T）退票手续费在2025年起有大幅下调。东方航空：国内航班：退票政策与中国国航类似。国际航班：如中东航线因安全形势取消时，可免费退票或变更。
经济舱（Y舱）：起飞前7天以上退票手续费5%，起飞前7天至48小时扣10%，起飞前48小时至4小时扣20%，起飞前4小时至航班起飞后扣30%。
0折（不含）-35折（含）收取票面价50%退票费；（5）30折不得退票。（6）国内客票的退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币，退票手续费均以人民币十元为单位（四舍五进十）。（7） 国内革命伤残军人、因公致残人民警察的客票和公布票价的10%的婴儿客票免收退票手续费。
如果因为疫情原因退飞机票能全额退款吗
携程退飞机票全额退款需满足特定条件，常规退订通常无法全额退，但可按以下步骤尝试申请或了解规则：全额退款条件航空公司或携程原因导致航班变动：如航班取消、提前、延误超一定时间（通常3-4小时以上），或机型重大调整等，可申请全额退款。乘客突发重大疾病或意外：需提供医院诊断证明、病历、缴费单据等材料，证明无法乘机。
法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划，是可以全额退款的。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
疫情期间，机票是可以全款退的。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。
航空公司免费退票政策
年1月10日起部分航空公司客票退改新规东航：自2024年1月10日零时起，东航的客票退改新规生效，其中新增了航班起飞前30天之外的免费退改规定。这意味着如果旅客购买了东航的机票，在航班起飞前30天之外提出退改申请，有机会享受免费退改服务，为旅客提前规划行程提供了更大的灵活性。
深圳航空免费退票政策如下：自愿退票：退票按照首次购买客票的舱位收取退票手续费。航班起飞前2小时（含）之前扣5%以上手续费，航班起飞前2小时之内及航班起飞后扣10%以上手续费。机场建设费和燃油附加费不参与退票手续费率的计算，在客票有效期内均可全额退还，超出客票有效期不再退还。
小时内免费退票：通过航空公司官网/APP购买的机票，若距离航班起飞≥7天且在购票后24小时内申请退票，可免费操作（第三方平台不适用）。特殊人群优惠：婴儿、革命伤残军人/因公致残警察凭证件免手续费。
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